Smart Chip App – NFC-Innovation am Fingernagel

Smart Chip Switzerland AG ist ein innovatives Unternehmen, das gemeinsam mit dem weltweit führenden NFC-Chip-Hersteller Infineon Technologies einen NFC-Chip entwickelt hat, der genügend klein, flexibel und robust ist, um direkt auf dem Fingernagel getragen zu werden. Trotz seiner winzigen Grösse und passiven Bauweise (ohne Batterie) bietet der Chip beeindruckende Leistungsfähigkeit und ermöglicht neuartige, mobile Services.

Das Projekt sorgte international für Aufmerksamkeit – unter anderem durch einen Galileo-Beitrag auf ProSieben.

Die Swiss Digital wurde beauftragt, die Customer Journey zu gestalten und die Smart Chip App zu entwickeln – eine mobile Anwendung, mit der Nutzer:innen ihren Smart Chip konfigurieren und aktivieren können. Die Herausforderungen bestand darin, den komplexen Onboarding-Prozess so zu gestalten, dass er für die Endanwender:innen möglichst einfach, klar und intuitiv bleibt. Basierend auf verschiedenen möglichen User Journeys wurde ein „Königsweg“ erarbeitet, der iterativ verfeinert und in der App realisiert wurde.

Sicher bezahlen – nur mit dem Fingernagel

Mit dem Smart Chip kann auch bezahlt werden, indem die eigene Kreditkarte via App darauf tokenisiert wird. Da es sich um eine Bezahlfunktion handelt, mussten erhöhte regulatorische und sicherheitsrelevante Anforderungen berücksichtigt werden. Dafür wurde der Wearable-Payment-Spezialist DIGISEQ aus London beigezogen.

Die App selbst ist bewusst minimalistisch gehalten – sie dient primär der Konfiguration des Chips. Das eigentliche Produkt ist der Chip auf dem Finger, der es ermöglicht, digitale Services auch ganz ohne Smartphone zu nutzen – ein Schritt in Richtung „digital detox“.

Besonders knifflig war, dass die NFC-Verbindung auf verschiedenen Geräten reibungslos funktionieren musste. Außerdem mussten die unterschiedlichen Tokenisierungsprozesse der einzelnen Kreditkartenanbieter intuitiv in die App integriert werden.

App-Entwicklung & Technologie

Die App wurde mit Flutter entwickelt und ist für iOS und Android verfügbar. Die Wahl von Flutter ermöglichte es, die App konsistent und effizient für beide Plattformen zu realisieren, während gleichzeitig auf eine ansprechende Nutzerführung und zuverlässige Performance geachtet wurde.

Einzelne NFC-Funktionalitäten mussten nativ für iOS und Android implementiert werden, da Flutter für gewisse tiefergehende NFC-Operationen (wie z. B. das Auslesen oder Initialisieren des Chips) keine ausreichende Unterstützung bietet.
Gemeinsam mit Smart Chip Switzerland verfolgen wir die Marktentwicklung mit grossem Interesse und freuen uns darauf, die App kontinuierlich weiterzuentwickeln und mit neuen Services zu erweitern.